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黄锘心
1210 行风热点追踪 IP:59.45.52.50 | 发布时间:2014-12-12 9:55:48

听众:“我在新华美辰小区,他上门收楼道灯费,交100块钱,我问他交这100块钱就干什么用的,他说是预存,我说我不想预存,他就说不交不行。”建岗小区的听众也反映同样的问题。
楼道灯收费管理处:“因为现在是双节将至,我们老上门收费本来就给用户带来很多生活不便,我们采取会员制服务,就是说你预存了楼道灯服务费以后你就成为了我们的会员了,那既安全又方便,同时成为我们会员以后还提供12项服务,比如说灌气一次省五块钱,刷车一次省五块钱,家庭开关线路出现故障我们是免费进行维修,一系列优惠服务在陆续跟进,我们就是为用户着想,确实给用户带来安全。就像水费电费一样顺应时代潮流,把我们收费模式改变一下,你预存以后按月抵扣,在就不用老是上门去交了。但是我们这个服务绝对不是说不交不行,有很多人不理解,但是大多数还是很理解的。”
听众:“新买的旧房,我买这个旧房的时候他把取暖费给报停了,去桥东去交取暖费的时候收费的人说交不上了现在。”
新源热力公司负责人表示会与桥东供热收费处进行联系核实,稍后又给记者打来回复电话告知这位听众可以马上前往交费处缴纳今年的取暖费,交费后公司会派维修人员前去开阀供热。
 
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